Definición de Administración por objetivos: Diccionario de economía

La administración por objetivos (APO) es una herramienta de gestión empresarial que se centra en el establecimiento de metas claras y mensurables para los empleados, con el fin de aumentar la eficiencia y la productividad en una organización. Fue popularizada por el gurú de la administración Peter Drucker en la década de 1950, y desde entonces ha sido ampliamente utilizada en el mundo empresarial.

¿Qué es la administración por objetivos?

La administración por objetivos (APO) es un proceso mediante el cual los directivos y empleados de una organización colaboran para establecer metas específicas que deben alcanzarse en un período de tiempo determinado. Estas metas son acordadas en conjunto y están alineadas con los objetivos generales de la empresa.

Características de la administración por objetivos

La administración por objetivos se caracteriza por las siguientes características:

  • Participación activa: Los empleados participan en el proceso de establecimiento de objetivos, lo que aumenta su compromiso y motivación para alcanzarlos.
  • Establecimiento de metas claras: Las metas son específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo definido (SMART), lo que facilita su seguimiento y evaluación.
  • Enfoque en resultados: La APO se centra en los resultados y en el cumplimiento de las metas establecidas, en lugar de en las actividades o procedimientos.
  • Comunicación efectiva: Se promueve una comunicación abierta y transparente entre directivos y empleados, para asegurar que todos estén alineados con los objetivos de la organización.
  • Evaluación y retroalimentación: Se lleva a cabo una evaluación periódica del desempeño, seguida de una retroalimentación que permite corregir desviaciones y ajustar los objetivos si es necesario.

¿Para qué sirve la administración por objetivos?

La administración por objetivos sirve para alinear los esfuerzos individuales de los empleados con los objetivos generales de la organización, lo que permite incrementar la eficiencia, la productividad y el rendimiento de la empresa. Además, contribuye a mejorar las relaciones laborales, el clima organizacional y la motivación de los empleados.

Implementación de la administración por objetivos

Para implementar la administración por objetivos en una organización, es necesario seguir los siguientes pasos:

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  1. Definir los objetivos generales de la empresa.
  2. Establecer metas específicas y medibles para cada departamento y empleado.
  3. Comunicar las metas y objetivos a todos los niveles de la organización.
  4. Crear un plan de acción con los recursos necesarios para alcanzar las metas.
  5. Evaluar el desempeño periódicamente y brindar retroalimentación.

Tabla comparativa: Administración por objetivos vs Administración tradicional

Administración por objetivosAdministración tradicional
ParticipaciónLos empleados participan en el establecimiento de objetivos.Los objetivos son establecidos por los directivos y comunicados a los empleados.
EnfoqueSe centra en los resultados y en el logro de metas específicas.Se enfoca en las actividades y en el cumplimiento de procedimientos.
ComunicaciónPromueve una comunicación abierta y transparente.La comunicación es vertical y puede ser limitada.
FlexibilidadPermite ajustar los objetivos en función de los cambios en el entorno.Los objetivos suelen ser inflexibles y rígidos.

Preguntas frecuentes sobre administración por objetivos

1. ¿Cuál es el origen de la administración por objetivos?

La administración por objetivos fue popularizada por Peter Drucker en la década de 1950, aunque sus raíces se remontan a principios del siglo XX con los estudios de Frederick Taylor y Henri Fayol sobre la gestión empresarial.

2. ¿Cuáles son las principales ventajas de la administración por objetivos?

Entre las ventajas más destacadas se encuentran el aumento de la motivación y el compromiso de los empleados, la mejora en el desempeño y la productividad, y la alineación de los esfuerzos individuales con los objetivos de la organización.

3. ¿La administración por objetivos es aplicable en todo tipo de organizaciones?

Sí, la administración por objetivos puede ser implementada en empresas de cualquier tamaño y sector, así como en instituciones públicas y organizaciones sin fines de lucro.

4. ¿Cuál es el papel del directivo en la administración por objetivos?

El directivo tiene la responsabilidad de liderar el proceso de establecimiento de objetivos, comunicarlos de manera efectiva y brindar el apoyo necesario para su logro.

5. ¿La administración por objetivos sustituye a otros sistemas de gestión?

No, la administración por objetivos puede complementar otros sistemas de gestión, pero no necesariamente los sustituye. Dependerá de la estructura y cultura organizacional de cada empresa.

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6. ¿Cómo se evalúa el desempeño en la administración por objetivos?

El desempeño se evalúa comparando los resultados obtenidos con las metas establecidas, utilizando indicadores cuantitativos y cualitativos.

7. ¿La administración por objetivos puede generar competencia entre empleados?

Sí, puede generar competencia sana siempre y cuando se fomente un ambiente de colaboración y trabajo en equipo, y se reconozcan los logros individuales y colectivos.

8. ¿Cuál es la diferencia entre la administración por objetivos y la gestión por resultados?

La administración por objetivos se centra en el proceso de establecimiento de metas, mientras que la gestión por resultados pone énfasis en la medición y el análisis de los resultados obtenidos.

9. ¿Qué desafíos puede enfrentar una organización al implementar la administración por objetivos?

Algunos desafíos comunes incluyen la resistencia al cambio, la falta de compromiso de los empleados, y la dificultad para establecer metas realistas y alcanzables.

10. ¿Hay riesgos asociados con la administración por objetivos?

Algunos riesgos potenciales incluyen la excesiva presión sobre los empleados, el enfoque exclusivo en resultados a corto plazo, y la posibilidad de desviarse de los objetivos estratégicos de la empresa.

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Índice
  1. ¿Qué es la administración por objetivos?
  2. Características de la administración por objetivos
  3. ¿Para qué sirve la administración por objetivos?
  4. Implementación de la administración por objetivos
  5. Tabla comparativa: Administración por objetivos vs Administración tradicional
  6. Preguntas frecuentes sobre administración por objetivos
    1. 1. ¿Cuál es el origen de la administración por objetivos?
    2. 2. ¿Cuáles son las principales ventajas de la administración por objetivos?
    3. 3. ¿La administración por objetivos es aplicable en todo tipo de organizaciones?
    4. 4. ¿Cuál es el papel del directivo en la administración por objetivos?
    5. 5. ¿La administración por objetivos sustituye a otros sistemas de gestión?
    6. 6. ¿Cómo se evalúa el desempeño en la administración por objetivos?
    7. 7. ¿La administración por objetivos puede generar competencia entre empleados?
    8. 8. ¿Cuál es la diferencia entre la administración por objetivos y la gestión por resultados?
    9. 9. ¿Qué desafíos puede enfrentar una organización al implementar la administración por objetivos?
    10. 10. ¿Hay riesgos asociados con la administración por objetivos?

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