¿Cómo activar llave digital BROU?

El Banco República Oriental del Uruguay (BROU) pone a disposición de sus clientes la opción de activar una llave digital para realizar transacciones de manera segura a través de su plataforma en línea. A continuación, te mostraremos los pasos a seguir para activar tu llave digital BROU y comenzar a utilizarla.

Paso 1: Ingresar a la plataforma en línea del BROU

Lo primero que debes hacer es ingresar a la plataforma en línea del BROU. Para ello, dirígete al sitio web oficial del banco y busca la opción de iniciar sesión en la parte superior de la página. Introduce tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta.

Paso 2: Acceder a la configuración de seguridad

Una vez que hayas ingresado a tu cuenta, busca la opción de configuración o seguridad. Esta opción suele estar ubicada en el menú principal del lado izquierdo de la pantalla. Haz clic en ella para acceder a las diferentes configuraciones de seguridad disponibles.

Paso 3: Activar la llave digital

Dentro de la configuración de seguridad, encontrarás la opción de activar la llave digital. Haz clic en esta opción para comenzar el proceso de activación. El sistema te pedirá que elijas un método de verificación, puede ser a través de un mensaje de texto, correo electrónico o una pregunta de seguridad.

Paso 4: Verificación de la llave digital

Una vez que hayas seleccionado el método de verificación, el sistema te enviará un código de verificación. Introduce este código en el campo correspondiente para confirmar la activación de tu llave digital. Dependiendo del método de verificación que hayas elegido, el código puede llegar a tu celular, correo electrónico o ser proporcionado al responder una pregunta de seguridad.

Paso 5: Confirmar la activación

Una vez que hayas introducido el código de verificación, el sistema te mostrará un mensaje confirmando que tu llave digital ha sido activada con éxito. Asegúrate de guardar la llave digital en un lugar seguro y de no compartirla con otras personas.

Paso 6: Comenzar a utilizar la llave digital

A partir de este momento, podrás utilizar tu llave digital para realizar transacciones en línea de manera segura. Al realizar una transacción, el sistema te pedirá que introduzcas tu llave digital como método de verificación adicional. Introduce tu llave digital y sigue las indicaciones para completar la transacción.

Recomendaciones adicionales

Una vez que hayas activado tu llave digital BROU, te recomendamos que sigas algunas prácticas de seguridad adicionales para proteger tus transacciones en línea:

1. Cambia tu llave digital de forma periódica para mayor seguridad.
2. No compartas tu llave digital con nadie, ni siquiera con personal del banco. El BROU nunca te pedirá que reveles tu llave digital.
3. Si sospechas que tu llave digital ha sido comprometida, contacta de inmediato al banco para reportar el incidente.
4. Mantén tu dispositivo seguro y actualizado con las últimas medidas de protección contra malware y virus.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es la llave digital del BROU?

La llave digital del BROU es una medida de seguridad adicional que se utiliza para realizar transacciones en línea de manera segura. Al activarla, podrás verificar tu identidad al realizar transacciones a través de la plataforma en línea del banco.

2. ¿Qué debo hacer si olvido mi llave digital?

Si olvidas tu llave digital, puedes restablecerla utilizando el método de verificación que hayas seleccionado durante la activación. El sistema te guiará para restablecer tu llave digital de forma segura.

3. ¿Puedo desactivar mi llave digital en caso de robo o pérdida?

Sí, puedes desactivar tu llave digital en caso de robo o pérdida. Para hacerlo, ingresa a la plataforma en línea del BROU, accede a la configuración de seguridad y busca la opción para desactivar la llave digital. También es recomendable contactar al banco para reportar la situación.

4. ¿Puedo usar mi llave digital en diferentes dispositivos?

Sí, puedes utilizar tu llave digital en diferentes dispositivos. Sin embargo, es importante recordar que la llave digital debe mantenerse en secreto y no debe ser compartida con otros usuarios.

5. ¿La llave digital tiene fecha de caducidad?

La llave digital del BROU no tiene fecha de caducidad, pero es recomendable cambiarla de forma periódica por medidas de seguridad adicionales.

6. ¿Qué debo hacer si sospecho que mi llave digital ha sido comprometida?

Si sospechas que tu llave digital ha sido comprometida, contacta de inmediato al banco para reportar el incidente. El banco tomará las medidas necesarias para proteger tu cuenta y tu seguridad.

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