Banco República del Uruguay: Horarios y Atención a Clientes

El Banco República Oriental del Uruguay (BROU) ofrece horarios de atención al público en sus sucursales que facilitan el acceso a sus servicios financieros. A continuación se detallan los horarios de atención:

SucursalHorario de Atención
Sucursal Centro1:00 pm - 6:00 pm
Sucursal Ciudad Vieja1:00 pm - 5:30 pm
Sucursal Carrasco1:00 pm - 6:30 pm

Resto de sucursales: 13:00 a 18:00 horas.

Atención a Clientes

El BROU se preocupa por brindar un servicio de calidad a sus clientes. Por ello, cuenta con diversas formas de atención al cliente, las cuales incluyen:

  1. Atención telefónica: Puede llamar al servicio de atención al cliente al número 0800-9966 en el horario de 13:00 pm - 8:00 pm.
  2. Atención en sucursales: Puede acudir a cualquiera de las sucursales del BROU en el horario de atención al público.
  3. Atención en línea: A través de la página web del BROU, puede realizar consultas y trámites en línea las 24 horas del día.

Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para abrir una cuenta en el BROU?

Para abrir una cuenta en el BROU, es necesario presentar documentación personal, como cédula de identidad, comprobante de domicilio, entre otros. Además, se debe cumplir con los requisitos específicos de cada tipo de cuenta.

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¿Cuál es el monto máximo para realizar transferencias?

El monto máximo para realizar transferencias dentro del BROU es de $100,000.

¿Puedo solicitar un préstamo personal en el BROU?

Sí, el BROU ofrece préstamos personales a sus clientes, los cuales están sujetos a evaluación crediticia y cumplimiento de requisitos.

¿El BROU ofrece servicios de banca electrónica?

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Sí, el BROU cuenta con servicios de banca electrónica, los cuales permiten realizar consultas de saldo, transferencias, pagos de servicios, entre otros.

¿Cuáles son las comisiones por el uso de cajeros automáticos?

El BROU no cobra comisiones por el uso de sus cajeros automáticos para clientes de la institución. Sin embargo, el uso de cajeros de otras redes puede generar costos adicionales.

¿Dónde puedo realizar reclamos o sugerencias?

Los clientes del BROU pueden realizar reclamos o sugerencias a través de distintos canales, como atención telefónica, en sucursales o a través de la página web del banco.

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Índice
  1. Atención a Clientes
  2. Preguntas Frecuentes

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