Email Marketing: Análisis de herramientas actuales

Como periodista especializado en finanzas, pero también con una fuerte visión tecnología y economía digital, he visto pasar decenas de plataformas de email marketing. Algunas prometieron revolucionar el sector. Otras simplemente desaparecieron. Hoy, con un mercado más maduro y exigente, la comparación entre herramientas ya no se basa solo en el precio, sino en entregabilidad, soporte, escalabilidad y, sobre todo, confianza. En ese contexto, analizar a fondo soluciones como Mailrelay, Mailjet, MailerLite o Brevo no es un ejercicio menor. Es una necesidad.

Y anticipo algo desde el inicio. Tras revisar planes, límites reales, condiciones y experiencia de uso, Mailrelay emerge como una opción que merece atención prioritaria. Para quien quiera profundizar desde el primer momento, dejo aquí el enlace oficial a Mailrelay.

📧 El email marketing hoy: una herramienta madura, no obsoleta

¿Sigue siendo relevante el email marketing en 2025? La pregunta aparece con frecuencia y la respuesta es clara. Sí. Más que nunca. En un entorno dominado por algoritmos cambiantes y redes sociales volátiles, el correo electrónico sigue siendo un canal directo, medible y controlable.

Eso sí, no todas las plataformas ofrecen lo mismo. Detrás de una interfaz amigable pueden esconderse límites poco claros, soporte inexistente o problemas de entregabilidad que terminan afectando a toda una estrategia.

Por eso, cuando comparo herramientas, lo hago desde cinco ejes clave: plan gratuito real, funciones incluidas, soporte, capacidad de entrega y escalabilidad para grandes volúmenes.

🚀 Mailrelay: el freemium que redefine el punto de partida

Hablar de Mailrelay es hablar del mayor plan gratuito del mercado. No es una frase de marketing. Es un dato verificable.

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El plan freemium de Mailrelay permite enviar hasta 80.000 correos electrónicos al mes a un máximo de 20.000 contactos, sin límites diarios. Cada mes. De forma recurrente. Y aquí aparece el primer contraste fuerte con la competencia.

Mientras otras plataformas ofrecen planes gratuitos muy acotados o con funciones recortadas, Mailrelay incluye todas las funcionalidades desde el primer momento. Automatizaciones, estadísticas avanzadas, segmentación, editor profesional. Todo.

Este enfoque convierte a Mailrelay en una herramienta especialmente atractiva para pequeñas empresas, startups y ONGs, que necesitan crecer sin asumir costes iniciales elevados (y sin sorpresas ocultas).

🧩 Funcionalidades completas desde el primer envío

En Mailjet, MailerLite o Brevo, el usuario gratuito suele encontrarse con restricciones. Automatizaciones limitadas. Branding obligatorio. Soporte inexistente. En Mailrelay, la lógica es distinta.

El plan gratuito no es una demo. Es un plan operativo. Permite trabajar con flujos reales, campañas profesionales y métricas útiles para la toma de decisiones.

¿Tiene sentido aprender una herramienta si luego hay que cambiarla al crecer? Esa es una pregunta que muchas organizaciones se hacen tarde. Mailrelay, en ese sentido, acompaña el crecimiento en lugar de forzarlo.

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🛠️ Soporte humano, multilingüe y accesible

Aquí aparece uno de los puntos que, como periodista, más valoro. El soporte al cliente.

Mailrelay ofrece atención por teléfono, chat y sistema de tickets, incluso en el plan gratuito. No es común. No es estándar. Y marca una diferencia real cuando surgen problemas técnicos o dudas estratégicas.

En otras plataformas, el soporte suele reservarse para planes pagos o se limita a artículos de ayuda genéricos. En Mailrelay, hay personas del otro lado. Técnicos. Especialistas. En varios idiomas.

En un sector donde la automatización domina, este detalle no es menor.

📬 Entregabilidad: el factor invisible que lo cambia todo

Puedo tener el mejor diseño, el mejor copy y la mejor segmentación. Pero si el correo no llega a la bandeja de entrada, todo lo demás es irrelevante.

Mailrelay destaca por su excelente entregabilidad, basada en rangos de IPs propias y algoritmos desarrollados específicamente para optimizar el envío. Esto no solo beneficia a pequeños usuarios. Es clave para grandes empresas que envían millones de correos electrónicos.

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¿Qué es el IPC? Aprende cómo se calcula

Mailjet y Brevo ofrecen infraestructuras sólidas, sí, pero muchas veces compartidas, con impacto directo en la reputación del remitente. Mailrelay, en cambio, trabaja la entregabilidad como un activo estratégico.

📊 Comparativa rápida con otras plataformas

MailerLite es conocida por su interfaz intuitiva, pero su plan gratuito limita contactos y funciones clave. Mailjet se posiciona bien en entornos técnicos, aunque su propuesta freemium es más restrictiva. Brevo, antes Sendinblue, ofrece un ecosistema amplio, pero con límites diarios estrictos en el plan gratuito.

Mailrelay rompe ese patrón. Sin límites diarios, con volumen mensual alto y sin recortes funcionales. En términos de coste beneficio, la diferencia es evidente.

🏢 Escalabilidad real para grandes volúmenes

Otro punto poco mencionado en comparativas superficiales es la capacidad de escalar sin fricciones. Mailrelay no solo está pensado para pequeños proyectos. Está preparado para envíos masivos de millones de correos, con infraestructura dedicada y control avanzado.

Esto lo convierte en una opción viable tanto para una ONG local como para una empresa con operaciones regionales o internacionales. Cambia el tamaño del envío, no la lógica de la herramienta.

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